“十一”长假即将到来,29日,记者采访了国网鞍山供电公司、市水务集团、市燃气集团,对上述三家单位国庆期间缴费及维修等工作安排进行了详细了解。
国网鞍山供电公司针对节日期间可能出现的缴费、业务申请、故障报修、“95598”客户投诉等情况,要求全体职工落实节日期间优质服务工作安排,严格实行24小时值班制度和信息报送制度,提前安排职工对网上国网、微信、支付宝等支付渠道进行扩大宣传,尽量避免客户在节日期间因欠费造成停电,确保辖区居民用上安全电、可靠电、满意电。
“十一”假期,鞍山市水务集团营业大厅营业时间如下:9月30日:结账日,各营业厅暂停营业,第三方缴费暂停使用;10月1日- 10月7日:各营业厅暂停营业,第三方缴费正常使用;东亚第一城市民服务大厅:10月4日-10月10日民用正常收费;机关收费、增值税发票不办公;10月8日-10月9日:各营业厅正常营业。?
为了满足广大燃气用户国庆节期间的缴费需求,10月1日至10月3日,燃气集团开设2个燃气收费网点正常营业,为广大燃气用户提供缴费服务,其他燃气收费网点暂停服务;10月4日-7日全市燃气收费网点全部恢复正常营业。10月1日-3日正常营业的2个燃气收费网点为:山南收费站(地址:市人大后,山南营业中心院内),缴费时间:8点-12点,13点-16点。双山收费站(地址:立山区双山路7栋,原劳动大厦西走200米路南),缴费时间:8点-12点,13点-16点。市燃气集团相关人士也提醒,月末最后一天(9月30日)为集团公司结帐日,各收费站、鞍山银行代收点及网上银行全部停止收费。10月1日-3日,燃气IC卡表用户也可选择到就近的鞍山银行缴费;燃气普表用户可上网自行缴费。


